No puedo activar mi clave de licencia. ¿A qué es debido?

Puede ser debido a diferentes causas.

 

“This is not a valid key!” – El formato de la clave de licencia no es correcto. Asegúrese que no hay ningún error tipográfico e inténtelo de nuevo.



“Activation of that key is not possible!” – La clave de licencia no existe. Por favor, compruebe que no hay ningún error tipográfico. Si ha introducido correctamente la clave de licencia, por favor, envíe un E-mail a comercial[at]syncingnet.es incluyendo la clave de licencia e información de compra (número de factura, fecha de compra, nombre, dirección de E-mail).

Tenga en cuenta: 

Las claves de licencia de la versión SYNCING.NET for Outlook 1.25 y de SYNCING.NET 2.0 no son compatibles. Esto significa que sólo es posible activar la versión para la cual fue emitida la clave de licencia. Antes de activar la clave, compruebe cuál es la versión que tiene instalada (SYNCING.NET "Ayuda -> Acerca de SYNCING.NET") y si las claves de licencia son válidas para esta versión. Si dispone de claves para la versión anterior SYNCING.NET for Outlook y desea activar la nueva versión SYNCING.NET 2.0, puede actualizar su licencia en nuestra tienda online. 

 

“Activation is not possible! Asegúrese que su conexión a Internet funciona correctamente. Si tiene conexión a Internet, verifique la configuración de su proxy y de su cortafuegos. Si no puede solucionar el problema, envíe un email a soporte[at]syncingnet.es.