Para averiguar qué programa está bloqueando sus archivos pst, descargue el programa "Unlocker" . Después de instalarlo o cuando le aparezca alguno de los siguientes mensajes de error:
"El archivo personal no existe"
"La carpeta no existe"
"La carpeta X no está soportada"
abra la carpeta donde se encuentran los archivos PST (normalmente "C:\documents and settings\User account\local settings\application data\Microsoft\Outlook"). Haga clic con el botón derecho sobre el archivo PST indicado en el mensaje de error y a continuación haga clic en "unlocker". El programa le indicará qué programas o procesos están accediendo al archivo PST en ese momento. Si existe otro programa que se muestra como Outlook y SYNCING.NET, por favor desactívelo si es posible. Si no existe ningún otro programa, por favor verifique y repare su archivo PST con OLFix.