Cambio de proveedor de pagos PayPro Global
Para mejorar su experiencia y asegurar un proceso de pago confiable y fluido, estamos cambiando de nuestro proveedor de pagos en línea MyCommerce (Digital River) a PayPro Global. Este cambio forma parte de nuestro compromiso de ofrecerles un servicio confiable y un soporte mejorado.
Qué pueden esperar: Para los clientes con suscripciones activas en la plataforma de MyCommerce, tengan en cuenta que estas suscripciones serán canceladas gradualmente. Este proceso es necesario para completar nuestra transición a PayPro Global, nuestro nuevo proveedor de pagos. Una vez que su suscripción actual expire, le invitaremos a adquirir una nueva suscripción en PayPro Global. Nuestro objetivo es hacer que esta transición sea lo más sencilla posible, y les proporcionaremos instrucciones claras sobre cómo renovar su suscripción.
Próximos pasos para los suscriptores:
- Notificación de cancelación: Recibirá un correo electrónico informándole de la fecha programada de cancelación de su suscripción.
- Instrucciones para la renovación: Le proporcionaremos pasos sencillos para configurar su nueva suscripción en PayPro Global.
- Soporte continuo: Nuestro equipo de soporte está disponible para asistirle durante este proceso. Si tiene alguna pregunta o encuentra algún inconveniente, no dude en contactarnos.
Agradecemos su comprensión y la confianza que deposita en nosotros para sus necesidades de software. Estamos seguros de que este cambio proporcionará una experiencia más sólida y confiable para todos.
