Changement de fournisseur de services de paiement PayPro Global

Afin d’améliorer votre expérience et de garantir un processus de paiement fiable et fluide, nous passons de notre fournisseur de paiement en ligne MyCommerce (Digital River) à PayPro Global. Ce changement fait partie de notre engagement à vous offrir un service fiable et un support amélioré.

À quoi s’attendre : Pour les clients ayant des abonnements actifs sur la plateforme MyCommerce, veuillez noter que ces abonnements seront annulés progressivement. Ce processus est nécessaire pour finaliser notre transition vers PayPro Global, notre nouveau fournisseur de services de paiement. Une fois votre abonnement actuel expiré, nous vous inviterons à souscrire un nouvel abonnement sur PayPro Global. Nous visons à rendre cette transition aussi simple que possible et nous vous fournirons des instructions claires pour renouveler votre abonnement.

Prochaines étapes pour les abonnés :

1. Notification d’annulation : Vous recevrez un e-mail vous informant de la date prévue d’annulation de votre abonnement.
2. Instructions pour le renouvellement : Nous vous fournirons des étapes simples pour souscrire votre nouvel abonnement sur PayPro Global.
3. Support continu : Notre équipe de support est à votre disposition pour vous assister tout au long de ce processus. Si vous avez des questions ou rencontrez des difficultés, n’hésitez pas à nous contacter.

Nous vous remercions pour votre compréhension et pour la confiance que vous nous accordez pour vos besoins en logiciels. Nous sommes convaincus que ce changement offrira une expérience plus robuste et fiable à tous.