Переход на нового платёжного провайдера PayPro Global

04 ноября / 2024

Для повышения качества обслуживания и обеспечения надёжного, бесперебойного процесса оплаты мы переходим от нашего текущего платёжного провайдера MyCommerce (Digital River) к новому – PayPro Global. Этот шаг является частью нашего стремления предоставлять надёжный сервис и улучшенную поддержку.

Чего ожидать: Для клиентов с активными подписками на платформе MyCommerce обратите внимание, что эти подписки будут постепенно отменяться. Этот процесс необходим для завершения перехода на платформу PayPro Global, нашего нового платёжного провайдера. После завершения срока действия вашей текущей подписки мы попросим вас приобрести новую подписку через PayPro Global. Мы стремимся сделать этот переход максимально простым и предоставим вам чёткие инструкции по обновлению подписки.

Следующие шаги для подписчиков:

  1. Уведомление об отмене: Вы получите электронное письмо с информацией о планируемой дате отмены вашей подписки.
  2. Инструкции по обновлению: Мы предоставим вам простые шаги для оформления новой подписки на платформе PayPro Global.
  3. Непрерывная поддержка: Наша служба поддержки готова помочь вам на каждом этапе процесса. Если у вас возникнут вопросы или проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Благодарим вас за понимание и за доверие к нашим программным решениям. Мы уверены, что это изменение обеспечит более надёжный и устойчивый сервис для всех.